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Errore 11:11 Plotter Hp

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Problema di Trailing Cable interrotto. Continuare ad usarlo (ammesso che si sblocchi) è un grave errore perchè si danneggerebbero carrello. main board etc..

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Ecco un dialogo estratto da un Forum:

Buon giorno a tutti,
ho un plotter hp designjet 500 che mi dà come errore “Errore code 11:11” e non si muove neanche all’ avvio.Qualcuno puo darmi dei suggerimenti su possibili soluzioni per ovviare al problema?
Grazie
Fabrizio
Salve, l’errore 11:11, come lo dice il manuale si riferisce al trailing cable, (il flat) che collega il carriage (carrello) alla scheda principale. L’errore descrive un problema di collegamento (valori di resistenza nelle connessioni del flat fuori dalle norme stabilite per il funzionamento). Questo significa che il cavo non è stato collegato bene o che si stà per rompere. Per fare la diagnosi giusta però serve sapere cosa è successo prima che l’errore si producesse.
Pieter
Grazie,
purtroppo non ci sono state avvisaglie del problema: il giorno dopo aver lavorato, all’ accensione, ha dato l’ errore.
Il flat non è stato mai cambiato ma sembra integro.Alcune volte, parte per l’ inizializzazione e poi come il carrello si muove si ferma e dà l’ errore.
Fabrizio

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Centro Assistenza Hp Plotter  Roma Lazio

Se state cercando un Centro per la riparazione del vostro plotter Hp o per l’acquisto di un nuovo plotter a Roma e nel Lazio, la soluzione ideale è il Centro Assistenza Plotter Hp Plotter Roma Lazio Dynamics


Centro Assistenza Hp Plotter  Roma LazioL’azienda opera in numerose sedi in tutta Italia nelle principali città e capoluoghi, come Roma, Milano, Torino, Firenze, Bari, Napoli, Bologna, Modena, Genova e Padova. Ed è presente in Abruzzo, Calabria, Basilicata e Sicilia.

Il Centro Assistenza Plotter Hp Plotter Roma Lazio, a fronte della sua esperienza trentennale nel campo della riparazione e della vendita dei plotter Hp, assicura un servizio che rispetta i più alti standard qualitativi, ma allo stesso tempo offre il prezzo migliore sul mercato.

L’azienda offre interventi immediati a domicilio ed un ottimo supporto telefonico, grazie al personale competente ed altamente qualificato in grado di capire da poche informazioni quale sia il tipo di problematica e quale tipo di intervento effettuare per risolverla nel più breve tempo possibile.
Ogni operatore telefonico che lavora per l’Assistenza Plotter Hp, ha seguito una formazione specifica che gli permette di individuare il problema del plotter in avaria e fornire le giuste indicazioni ad ogni cliente.


L’azienda grazie alla sua professionalità e competenza ha ricevuto la certificazione ufficiale per l’assistenza e la vendita dei plotter da parte di Hp, diventando partner Hp certificato DVS, Designjet Value Gold Specialist.
Questa certificazione viene assegnata solamente alle aziende più efficienti e specializzate nel settore plotter, ed una volta ottenuta viene aggiornata ogni anno, a patto che l’azienda continui a mantenere i requisiti fondamentali. Uno dei principali punti di forza dell’azienda americana Hp è proprio l’etica professionale ed è in base ad essa che sceglie i partner ufficiali, che hanno l’arduo compito di rappresentare l’azienda nel mondo.
Pertanto l’azienda che si occupa di Assistenza Plotter Hp è soggetta a regole severe e controlli rigorosi e non viene ammessa nessuna pratica scorretta da parte dell’azienda, come ad esempio l’evasione dell’iva, la vendita di plotter Hp di importazione parallela, la cattiva gestione delle pratiche e la noncuranza dei clienti. 


Solamente nell’anno 2012 l’azienda ha effettuato più di 2500 interventi su plotter difettosi o guasti in tutta Italia. Per assicurare un intervento tempestivo ed un servizio impeccabile, il centro Assistenza Plotter Hp dispone di un magazzino molto ricco contenente una innumerevole quantità di pezzi di ricambio originali per plotter Hp di ogni genere.

Dopo aver ricevuto la segnalazione del guasto sul plotter Hp da parte del cliente, un tecnico specializzato effettuerà la qualifica del problema che genererà un preventivo gratuito.

Se il cliente accetta il preventivo verrà inviato un tecnico nel minor tempo possibile, portando con se tutti i ricambi necessari per poter effettuare l’intervento sul posto, senza dover tornare in un secondo momento con un conseguente aggravio di costi di trasporto.

Ogni tecnico che opera per il centro Assistenza Plotter Hp segue dei continui corsi di aggiornamento previsti dall’azienda americana, per mantenere sempre alto il livello del servizio offerto e la soddisfazione del cliente. Inoltre, l’azienda è l’unica ad offrire ben due anni di garanzia sui prodotti riparati.

Per ulteriori informazioni o per richiedere e ricevere un preventivo gratuito sulla riparazione del vostro plotter Hp, visitate il sito 

www.assistenzaplotterhp.biz o chiamate il numero verde 

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Per il vostro plotter Hp rivolgetevi ad un’azienda professionale e certificata Hp.

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